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返品について

返品期限
【お客様ご都合による返品交換】
発送後・到着商品後のお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
また到着済み商品の保管ミスにより、商品に瑕疵が発生した場合の返品・交換も受け付けかねますので、予めご了承ください。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある商品の破損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、弊社が責任を持って商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社が指定する方法により、弊社までご通知いただく事をお願い申しあげます。  
返品送料
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある商品の破損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後1週間以内に弊社が指定する方法により、弊社までご通知いただく事をお願い申しあげます。
この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとし、良品の注文商品と交換させていただきます。  

配送・送料について

【冷凍便】当社指定配送業者
お届けは、当社指定の配送会社及び当社指定の配送方法とさせていただいております。
配送会社のご指定は承れませんので、予めご了承ください。
また、お届け時間帯の指定は可能ですが、お届け日については指定できませんので、予めご了承ください。
【配送時間帯一覧】
午前中（12時まで）
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※天候や道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
【送料について】
お届け先の地域に応じて地域別送料がかかります。
詳しくは「地域別送料一覧」をご覧ください。  

支払い方法について

商品代引き

基本的に代金引換とします。
ご贈答品に限り、銀行振込にてお支払いくださいますようお願い致します。
代金引換によるお支払いです。
発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。
商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。
【手数料について】
手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
全国一律：324円（税込）
【ご注意】
代金引換利用でのお届けは､原則ご注文者のご自宅且つ、ご注文者宛となります｡
お届先がご自宅以外の場合は、注文者に内容を確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。  
銀行振込(前払い)

銀行振込によるお支払いです。
当社から送信する【受注メール】受信後、7日以内にお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
【銀行振込先】
鹿児島銀行
出水中央支店
普通預金
口座番号　176774
口座名義　有限会社パン工房麦穂
 

ショップについて

パン工房 麦穂

【住所】　〒899-0201　鹿児島県出水市緑町27-5
【TEL】　0996-62-0567
【FAX】　0996-62-0801
【営業時間】　8：30〜19：00
【定休日】　毎週火曜日・年末年始
【オンラインショップ受付時間】　8：30〜19：00
※火曜日受付分は翌営業日以降の対応となります。
予めご了承ください。
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